退款政策

关于商品到货、不良品、换货、取消、退货

产品到达时

请在未使用和未打开的状态下彻底检查产品，以确保其没有损坏、缺陷或错误发送。

不良品

如果在未使用和未开封的状态下出现损坏或有缺陷的物品，请通过以下方式联系我们。返回[程序/条件]请按照以下程序与我们联系。我们将检查我们公司的库存状态，并将其换成新的或同等产品并发货。
另外，即使是不良物品等，也不能退款，费用可减少，请谅解。

交换・取消・退款

我们不接受因客户方便而退货或换货，或在收到订单后更改或取消。另外，不支持退款或减钱，敬请谅解。

关于无条件解约
无条件解约不要求适用于网购。由于本网站是网购，所以不适用，敬请谅解。

退货 [条件/截止日期/邮费/退货地址]

退货条件
污损·不良品·误送等，且商品未使用未开封的情况

返品期限
退货政策如果产品损坏、有缺陷、发送错误等，并且产品未使用和未打开退货期限截止日期为 7 天，包括产品到达日期。请在当天通过电子邮件或电话与我们联系。一旦我们可以确认状态和库存状态，我们将及时更换和发货。请注意，自产品到达之日起 7 天后，我们将不接受任何理由的退货或换货请求。

退货邮费
退货运费我们只对损坏、有缺陷的产品、错误交付等负责，因此货到付款的方式到我们公司。

退货地址
〒107-0061　5F Iriki Building, 3-5-30 Kita-Aoyama, Minato-ku, Tokyo
株式会社美人制造研究所

通过电话或网页查询

电话咨询
【电话号码】03-5786-0700
【营业时间】平日10:00-19:00[定休日]周六、周日、节假日

从网页咨询
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365 天、 24 小时都可通过咨询表咨询

如果您在周六、周日或节假日通过咨询表联系我们，我们将在次工作日初按顺序回复。请注意，根据您的查询内容，回复可能需要一些时间 请见谅

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