Về cách đặt hàng
Quy trình đặt hàng như sau.
Sau khi trở thành viên, bạn có thể mua hàng dễ dàng hơn mà không cần phải nhập lại địa chỉ của mình cho những lần mua sắm lần sau.
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Đối với đơn đặt hàng thông thường
- PayPal
- Thanh toán trên Amazon
- Trả sau (Paidy)
- Trả toàn bộ đơn hàng qua Softbank
- Thanh toán dễ dàng bằng au
- Thanh toán bằng d
- PayPay (thanh toán trực tuyến)
- Rakuten pay
- NihaoPay
- Thanh toán tại cửa hàng tiện lợi (Thanh toán trước khi giao hàng)
- COD (thanh toán khi nhận hàng) (Phí 330 yên bao gồm thuế )
- Thanh toán bằng thẻ tín dụng
Đối với đơn đặt giao hàng định kỳ
- Thanh toán bằng thẻ tín dụng
Chấp nhận cái loại thẻ sau
*Bạn có thể đăng ký hoặc thay đổi thông tin thẻ tín dụng của mình từ trang [My page]. Vui lòng truy cập May page -> Xác nhận/Chỉnh sửa thông tin thành viên > Thông tin thẻ.
CHI PHÍ VẬN CHUYỂN
Toàn quốc: ¥1,100
Giao hàng miễn phí cho các đơn hàng trên 11.000 Yên (đã bao gồm thuế)
- Loại trừ một số khu vực. Chúng tôi sẽ liên hệ sau.
- Nếu bạn đặt cả sản phẩm thường cùng với đơn giao hàng định kỳ thì tổng đơn hàng phải trên 11.000 Yên thì mới được miễn ship, trường hợp không đủ đơn sẽ phải thanh toán phí ship 1.100 Yên Nó có giá 1.100 yên bao gồm thuế. Phí vận chuyển trên là phí vận chuyển nội địa Nhật Bản. Phí vận chuyển quốc tế là 10.000 yên cho mỗi quốc gia.
GIAO HÀNG
- Phí vận chuyển cố định trên toàn quốc là 1.100 Yên, dịch vụ vận chuyển miễn phí khi mua hàng trên 11.000 Yên (đã bao gồm thuế) sẽ chỉ được giao trong phạm vi Nhật Bản.
- Chúng tôi sẽ giao hàng trong vòng 4 ngày làm việc kể từ ngày đặt hàng.
- Nếu không có hàng, chúng tôi sẽ thông báo riêng cho bạn qua e-mail.
- Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể không giao hàng vào ngày và giờ đã chỉ định đối với việc giao hàng đến Tỉnh Okinawa, các đảo xa và vùng núi.
- Nếu gói hàng cần được trả lại hoặc gửi lại do khách hàng vắng nhà trong thời gian dài hoặc từ chối nhận nhận hàng, xin lưu ý rằng tùy vào tình trạng hàng bị trả lại chúng tôi có thể đề nghị khách hàng thanh toán cho chúng tôi Phí đóng gói, phí hoàn trả hoặc phí COD 330 yên (đã gồm thuế)
- Công ty vận chuyển: Sagawa Express
- Giao hàng ở nước ngoài chỉ áp dụng cho Hoa Kỳ, Trung Quốc, Hồng Kông, Đài Loan và Việt Nam. (Phí vận chuyển thống nhất cho mỗi quốc gia: ¥10,000)
TRẢ LẠI/ĐỔI/HỦY BỎ ĐƠN HÀNG
- Chúng tôi không chấp nhận thay đổi hoặc hủy bỏ sau khi nhận được đơn đặt hàng.
- Khi bạn nhận được sản phẩm, vui lòng kiểm tra nội dung kỹ lưỡng.
- Trong trường hợp không chắc là sản phẩm bị hư hỏng, bị lỗi hoặc gửi nhầm, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 7 ngày sau khi sản phẩm đến. Chúng tôi sẽ thay thế nó ngay khi có thể.
- Theo nguyên tắc chung, chúng tôi không chấp nhận trả lại hoặc đổi hàng cho các sản phẩm đã được sử dụng hoặc mở nắp.
- Chúng tôi không chấp nhận trả lại hoặc đổi do sự thuận tiện của khách hàng.
